物业客服
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岗位职责： 1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作； 2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理； 3、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作； 4、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理； 5、完成领导安排的工作。 任职要求： 1、大专以上学历，有3年以上物业客服工作经验为优。 2、乐观向上的职业态度，有魄力，沟通、协调、应变能力强； 3、工作认真负责、踏实勤奋，能够承担较大的工作压力。
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