高端中餐厅经理
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岗位职责： 1、负责根据门店的品牌定位，执行品牌形象传播，打造品牌影响力，提升顾客满意度，增进客户体验感受，维护客户关系和品牌形象； 2、负责门店营运管理，全面主持门店日常管理工作，包括市场分析，客户反馈，品牌宣传、公关维护等营销工作； 3、负责门店团队的日常管理、考核和激励，带领门店员工完成经营目标，实现效益最大化； 4、负责门店经营状况的分析和控制，负责成本核算和有效控制，减少损耗； 5、负责公司关键客户、会员资源的管理与维护，重点会员资源的开发和拓展工作； 6、统筹负责内外部的接待工作，向宾客提供高标准，高质量的服务； 7、负责员工培训、考核、评定工作，提升员工整体技能和素质； 8、负责制定门店员工服务标准和操作流程，提升服务质量，传递品牌管理理念和企业文化。 任职要求: 1、年龄28至40岁，专科及以上学历，行政管理、酒店管理专业为佳； 2、注重形象管理，五官端正气质佳； 3、具备5年以上同类型餐厅（私房菜、高端会所）工作经验，至少3年以上管理经验，具备从0到1的筹备经验者优先； 4、熟悉餐饮门店管理的工作环节及流程，管理规范及考核指标、关键点控制； 5、具备极强的服务意识和灵活应变能力，统筹协调能力、沟通表达能力，适应性强； 6、出色的危机公关和客诉临场解决能力，能处理各种突发事件。
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