天府机场航空票务员
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更新：2024-09-01
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更多岗位详情了解： 关注公众号，招聘信息资源网。 一、任职要求： 1、中专(含)以上学历，对工作热情、为人踏实，能吃苦耐劳、有团队荣誉感及工作责任心； 2、五官端正，形象好、气质佳、肤色好、身体健康、身体裸露部位无明显疤痕、举止端庄； 3、视力正常、无色盲、色弱、斜眼等现象；，反应灵敏，沟通能力强。； 4、普通话标准，音质好、无口吃、性格外向、听力正常； 5、女身高要求160cm以上，体形均称； 二、试用期学习内容（黑屏《系统指令》）： 1、航空职业道德； 2、航班代码、各城市机场三字代码知识； 3、航空地理知识； 4、航空运输基础知识； 5、航空客运订座系统； 三、工作内容： 1、负责处理日常国内、国际机票业务的预定、运价、审核与出票业务； 2、负责国内、外航空公司的各种促销价格、奖励政策、新产品以及团队价格的沟通与确认； 3、比较航空产品的价格和产品的咨询； 4、负责国内、国际团队的机位申请； 5、负责接收、整理和归档各航空公司所有的业务文件； 6、及时了解航空市场全方面的信息； 7、航空客运的售后服务与应急服务，包括酒店的预订、出租车预订服务等； 8、了解当日及近期飞行动态、航班时刻、销售情况及现行运价、热情接待旅客、做好旅客问询等服务； 9、及时准确传递处理有关信息，遇有航班变更、取消，耐心做好解释工作，并负责通知已购票的旅客； 10、负责办理旅客的购票、退票、客票变更、客票遗失、座位再证实、联程、来回程客票等事宜； 11、负责做好重要旅客的购票工作，对其他有特殊要求的旅客，及时与相关部门联系解决，并做好记录。 四、薪资待遇： 1、试用顶岗学习时间为1~2个月，试用期间发放实习津贴及绩效，津贴标准为3000元/月加绩效； 2、试用期后基础工资3500元/月，月薪5000元/月~7000元/月元，按国家规定缴纳社会保险； 3、试用期后上二（05:30-20:30,09:00-18:00）休二。 五、工作地址： 成都天府国际机场 更多岗位详情： 关注公众号，scxb-job。
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