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岗位职责:
1、主要负责及时专业接听从外部打入的电话。
2、及时处理客人的所有问询和要求。
3、负责客用需求的转达与统计,信息的反馈。
岗位要求:
1、年龄28岁以下,声音甜美。
2、具有良好的服务意识,通能力与应变能力,对工作认真负责。
3、有一年以上工作经验,普通话标准流利,能适应倒班工作。
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