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1.客户关系维护 ：负责维护公司老客户，提供售后服务，如理赔、保单整理、续保提醒等 。 2.定期与客户沟通，了解需求，提供咨询和建议，协助客户完善家庭保障 。 3.业务拓展 ：通过电话、邮件等方式与客户进行有效沟通，了解客户需求，挖掘潜在客户 。 4.协助销售部门进行客户活动的组织和执行，提高客户满意度和忠诚度。 5.收集和整理客户信息，建立和更新客户档案 。 6.协助处理客户投诉和建议，提高客户服务质量 。 7.参与公司培训和团队活动，提升专业技能和团队合作能力。
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