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1、负责对接新媒体,为在新媒体上的顾客提供咨询服务;、结合顾客需求,向客户推介医院服务项目,争取最大化提高预约成功率和现场来诊率;2、对自己每天的工作质量负责,在领导的指导下提高工作质量,提升自身的素质;3、按医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳接听客户咨询并做好记录,以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑;4、认真做好电转登记,仔细核对,按轮排及时交付现场咨询进行回访;5、收集、记录来电客户资料信息,尊重客户的隐私权,做好客户信息资料的保密 任职资格: 1、20-30岁,高中及以上学历;医学相关专业,2年相关工作经历,其中不少于1年的同等岗位专业经历;2、认同公司企业文化,具备良好的客服意识,懂得礼仪规范,具有扎实的专业知识,强烈的分析能力和判断能力,沟通能力;3、有民营医疗尤其是整形美容行业工作经验者优先考虑。 岗位职责:1、负责微信、微博、陌陌等新媒体渠道的日常运营及推广工作2、负责增加粉丝数,提高粉丝互动性、活跃度3、各环节数据统计分析,改善各环节细节操作,提高有效对话数量4、紧跟微信发展趋势,多与同行沟通,积极创新,提高工作效率 任职要求:1、高中以上学历、1年以上相关经验,从事过整形行业的工作者优先,有过新媒体私人号运营经验者优先2、熟悉互联网,熟练使用网络交流工具和各种办公软件。3、思维活跃,表达能力、沟通能力强。4、工作态度端正,学习能力强,能承受一定压力 工作时间:早09:00—晚18:00 查看更多

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