客情维护主管
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更新：2016-08-01
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岗位职责：
1、负责协助部门经理组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作,保证公司服务工作的质量;
2、负责对客服各岗位工作检查；
3、定期组织顾客回访活动，维护客情关系；
4、完成部门交付的其他工作。
任职要求：
1、有两年以上客服管理工作经验，组织执行能力强；
2、有较强的数据资料分析能力，良好的商业营销意识，敏锐的市场洞察能力，具体行动方案和预算能力；
3、大专以上学历；
4、形象气质良好，要求个性温和，已婚已育优先.
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